Последнее обновление: 11 октябрь 2026 г.
Возможность возврата зависит от входящих в заказ товаров.
Если возврат возможен, товары необходимо вернуть в том же состоянии, в котором они были получены — неношеными или неиспользованными, с бирками и в оригинальной упаковке, если иное не указано в инструкциях по возврату. Мы можем уменьшить сумму возврата платежа, если товар был в употреблении, поврежден или подвергся воздействию сверх необходимого.
Вы можете запросить возврат в течение 14 дней после доставки вашего предмета.
Вы несете ответственность за организацию обратной доставки.
Возможность принятия запросов на возврат или отмену зависит от вышеуказанных условий и ваших прав в соответствии с применимым законодательством.
Свяжитесь с нами, прежде чем возвращать предмет.
Если ваш возврат будет одобрен, мы предоставим инструкции о том, как и куда отправить посылку, чтобы завершить процесс возврата.
Товары, отправленные обратно без предварительного запроса на возврат, не принимаются.
Пожалуйста, проверьте ваш заказ при получении и немедленно свяжитесь с нами, если товар неисправен, поврежден или если вы получили не тот товар.
Некоторые товары могут не подлежать возврату, как указано в условиях возврата выше, в описании товара, на веб-сайте или в магазине на момент покупки.
Свяжитесь с нами, если у вас есть вопросы о возможности возврата конкретного товара.
Свяжитесь с нами, чтобы узнать о вариантах обмена, прежде чем возвращать товар.
Мы уведомим вас после того, как получим и проверим ваш возврат, и сообщим, был ли одобрен возврат платежа. В случае одобрения средства будут возвращены на ваш первоначальный способ оплаты, если не указано иное. Вашему банку или поставщику платежей может потребоваться дополнительное время на обработку и зачисление возврата платежа.
Если вы не получили возврат платежа в течение разумного периода времени после его одобрения, свяжитесь с нами.
Настоящая политика не ограничивает ваши права в соответствии с применимым законодательством о защите прав потребителей, включая права, которые могут применяться, если товары неисправны, не соответствуют описанию, не были доставлены в требуемый или согласованный срок, или иным образом не соответствуют применимому законодательству.
Чтобы запросить отмену, оформить возврат, получить информацию о возврате, узнать об обмене или сообщить о поврежденных товарах, свяжитесь с нами по адресу maxclinic.au@gmail.com.
