Kemas kini terakhir: 11 Oktober 2026
Terima kasih kerana membeli-belah dengan MAXCLINIC. Polisi ini menerangkan cara kami mengirim pesanan anda, kos yang terlibat dan perkara yang akan dijangkakan selepas anda membuat pembelian.
Kecuali jika dinyatakan sebaliknya di laman web kami, pesanan akan diproses secepat mungkin.
Anda akan menerima e-mel pengesahan berserta penjejakan sebaik sahaja pesanan anda dikirimkan, jika kaedah pengiriman menyokong ciri tersebut.
Kaedah pengiriman yang tersedia dan anggaran masa penghantaran ditunjukkan pada langkah pembayaran. Masa penghantaran hanyalah anggaran, bukan jaminan dan bermula setelah pesanan anda dikirim. Masa tersebut mungkin terjejas akibat kelewatan pengangkut, cuaca atau peristiwa lain di luar kawalan kami.
Caj pengiriman dikira pada langkah pembayaran berdasarkan destinasi anda, berat pesanan dan kaedah pengiriman yang dipilih. Pengiriman standard percuma mungkin tersedia untuk pesanan terpilih seperti yang dipaparkan pada langkah pembayaran.
Sebaik sahaja pesanan anda dikirimkan, kami akan menghantar e-mel pengesahan berserta nombor penjejakan dan pautan kepada anda, jika berkenaan. Sila maklum bahawa maklumat penjejakan mungkin mengambil masa untuk dikemas kini selepas anda menerimanya.
Pada masa ini, kami membuat pengiriman ke Australia.
Pesanan antarabangsa mungkin tertakluk kepada duti kastam, cukai import, yuran dan kelewatan kastam. Sebarang caj terpakai yang dikutip pada langkah pembayaran akan ditunjukkan sebelum anda melengkapkan pembelian anda.
Sila semak alamat pengiriman anda pada langkah pembayaran. Hubungi kami secepat mungkin jika anda perlu membetulkannya.
Jika pesanan anda hilang, rosak atau tertangguh, hubungi kami dan kami akan membantu untuk menguruskannya dengan pihak pengangkut.
Perlu mengubah atau membatalkan pesanan anda? Hubungi kami secepat mungkin. Kami mungkin boleh memenuhi keperluan perubahan yang dibuat sebelum pesanan anda dikirimkan. Walau bagaimanapun, kami tidak dapat mengubah suai pesanan tersebut selepas pesanan dalam transit. Bayaran balik untuk pesanan yang dibatalkan atau tertangguh akan diproses dengan segera mengikut kaedah pembayaran asal jika boleh.
Hubungi pasukan kami di maxclinic.au@gmail.com.
