Polityka wysyłki

Ostatnia aktualizacja: 11 październik 2026

Dziękujemy za zakupy w sklepie MAXCLINIC. Niniejsza polityka wyjaśnia, w jaki sposób wysyłamy zamówienie, jakie są tego koszty i czego można się spodziewać po zakupie.

Przetwarzanie zamówienia

O ile na naszej stronie internetowej nie określono inaczej, zamówienia będą przetwarzane tak szybko, jak to możliwe.

Gdy tylko zamówienie zostanie wysłane, otrzymasz e-mail z potwierdzeniem i informacjami o śledzeniu, jeśli wybrana metoda wysyłki to obsługuje.

Metody wysyłki i czas dostawy

Dostępne metody wysyłki i szacowany czas dostawy są wyświetlane podczas realizacji zakupu. Czas dostawy to wartości szacunkowe, a nie gwarantowane, i liczą się od momentu wysłania zamówienia. Mogą na nie wpłynąć opóźnienia ze strony przewoźnika, pogoda lub inne zdarzenia pozostające poza naszą kontrolą.

Koszty wysyłki

Opłaty za wysyłkę są obliczane podczas realizacji zakupu na podstawie miejsca docelowego, wagi zamówienia i wybranej metody wysyłki. W przypadku wybranych zamówień może być dostępna darmowa wysyłka standardowa, co jest pokazywane podczas realizacji zakupu.

Śledzenie zamówienia

Po wysłaniu zamówienia prześlemy Ci e-mail z potwierdzeniem zawierający numer śledzenia i link (jeśli dotyczy). Pamiętaj, że zaktualizowanie informacji o śledzeniu po ich otrzymaniu może trochę potrwać.

Miejsca docelowe wysyłki

Aktualnie realizujemy wysyłki do następujących lokalizacji: Australia.

Zamówienia międzynarodowe mogą podlegać cłom, podatkom importowym, innym opłatom i opóźnieniom na granicy. Wszelkie obowiązujące opłaty pobierane podczas realizacji zakupu zostaną wyświetlone przed dokończeniem transakcji.

Poprawność adresu

Podczas realizacji zakupu sprawdź dokładnie adres wysyłki. Skontaktuj się z nami jak najszybciej, jeśli musisz go poprawić.

Zagubione, uszkodzone lub opóźnione paczki

Jeśli zamówienie ulegnie zagubieniu, uszkodzeniu lub opóźnieniu, skontaktuj się z nami, a pomożemy Ci w rozwiązaniu tej kwestii z przewoźnikiem.

Zmiany w zamówieniu i anulowanie

Chcesz zmienić lub anulować zamówienie? Skontaktuj się z nami jak najszybciej. Wprowadzenie zmian może być możliwe przed wysłaniem zamówienia, jednak gdy paczka jest już w drodze, nie możemy jej zmodyfikować. Zwroty kosztów za anulowane lub opóźnione zamówienia będą w miarę możliwości bezzwłocznie realizowane przy użyciu oryginalnej metody płatności.

Masz pytania?

Skontaktuj się z naszym zespołem pod adresem maxclinic.au@gmail.com.