Viimeksi päivitetty: 11. lokakuu 2026
Palautusoikeus riippuu tilauksen sisältämistä tuotteista.
Kun palautusoikeus on voimassa, tuotteet on palautettava samassa tilassa kuin ne on vastaanotettu: käyttämättöminä, tunnisteet paikoillaan ja alkuperäisissä pakkauksissaan, ellei palautusohjeissa toisin mainita. Voimme pienentää maksun palautuksen määrää, jos tuotetta on käytetty, vaurioitettu tai käsitelty enemmän kuin on tarpeen.
Voit pyytää palautusta 14 päivän kuluessa tuotteesi toimittamisen jälkeen.
Olet vastuussa palautuksen toimituksen järjestämisestä.
Palautus- tai peruutuspyyntöjen hyväksyminen riippuu yllä olevista ehdoista ja sovellettavan lain mukaisista oikeuksistasi.
Ota meihin yhteyttä ennen tuotteen palauttamista.
Jos palautuksesi hyväksytään, annamme sinulle ohjeet siitä, miten ja minne paketti tulee lähettää palautuksen viimeistelemiseksi.
Emme ota vastaan tuotteita, jotka lähetetään takaisin ilman ennakkoon tehtyä palautuspyyntöä.
Tarkista tilauksesi heti sen vastaanotettuasi ja ota meihin välittömästi yhteyttä, jos tuote on viallinen tai vaurioitunut tai jos olet saanut väärän tuotteen.
Joitakin tuotteita ei välttämättä voi palauttaa. Tästä on saatettu ilmoittaa edellä olevissa palautusehdoissa tai tuoteluettelossa, verkkosivulla tai myymälässä ostohetkellä.
Ota meihin yhteyttä, jos sinulla on kysyttävää tietyn tuotteen palautusoikeudesta.
Ota meihin yhteyttä ja tiedustele vaihtomahdollisuuksia ennen tuotteen palauttamista.
Ilmoitamme sinulle, kun olemme vastaanottaneet ja tarkastaneet palautuksesi, ja kerromme, onko maksun palautus hyväksytty. Jos palautus hyväksytään, rahat palautetaan alkuperäiselle maksutavallesi, ellei toisin mainita. Pankkisi tai maksupalveluiden tarjoajasi saattaa tarvita lisäaikaa maksun palautuksen käsittelyyn ja kirjaamiseen.
Jos et ole saanut rahojasi takaisin kohtuullisessa ajassa maksun palautuksen hyväksymisestä, ota meihin yhteyttä.
Tämä käytäntö ei rajoita oikeuksia, joita sinulla saattaa olla sovellettavan kuluttajansuojalainsäädännön nojalla, mukaan lukien oikeudet, joita sovelletaan, jos tuotteet ovat viallisia, eivät vastaa kuvausta, niitä ei ole toimitettu vaaditussa tai sovitussa ajassa tai ne eivät muuten ole sovellettavan lain mukaisia.
Jos haluat peruuttaa tilauksen, tehdä palautuksen, kysyä palautuksesta tai vaihdosta tai ilmoittaa vaurioituneista tuotteista, ota meihin yhteyttä osoitteessa maxclinic.au@gmail.com.
