آخر تحديث: 11 أكتوبر 2026
شكرًا لتسوقك من MAXCLINIC. توضح هذه السياسة كيفية شحن طلبك وتكلفته وما يمكن توقعه بعد الشراء.
ما لم يُنص على خلاف ذلك في موقعنا الإلكتروني، ستتم معالجة الطلبات في أسرع وقت ممكن.
ستتلقى رسالة بريد إلكتروني للتأكيد تتضمن معلومات التتبع بمجرد شحن طلبك، إذا كانت طريقة الشحن تدعم ذلك.
تُعرض طرق الشحن المتاحة وأوقات التوصيل التقديرية عند الدفع. أوقات التوصيل هي أوقات تقديرية غير مضمونة، وتبدأ بمجرد شحن طلبك. وقد تتأثر بالتأخير من قِبل شركة الشحن أو الطقس أو غير ذلك من الأحداث الخارجة عن سيطرتنا.
تُحسب رسوم الشحن عند الدفع بناءً على الوجهة ووزن الطلب وطريقة الشحن المحددة. قد يتوفر الشحن العادي المجاني لطلبات محددة كما هو موضح عند الدفع.
بمجرد شحن طلبك، سنرسل إليك رسالة بريد إلكتروني للتأكيد تتضمن رقم تتبع ورابطًا، إن أمكن. يُرجى ملاحظة أن معلومات التتبع قد تستغرق بعض الوقت لتحديثها بعد استلامك لها.
نقوم حاليًا بالشحن إلى أستراليا.
قد تخضع الطلبات الدولية للرسوم الجمركية، وضرائب الاستيراد، والرسوم الأخرى، والتأخيرات الجمركية. سيتم عرض أي رسوم معمول بها يتم تحصيلها عند الدفع قبل إتمام عملية الشراء.
يُرجى التحقق من عنوان الشحن عند الدفع. تواصل معنا في أسرع وقت ممكن إذا كنت بحاجة إلى تصحيحه.
إذا فُقد طلبك أو تلف أو تأخر، فتواصل معنا وسنساعدك في التنسيق مع شركة الشحن.
هل تحتاج إلى تغيير أو إلغاء طلبك؟ تواصل معنا في أسرع وقت ممكن. قد نتمكن من تلبية التغييرات قبل شحن طلبك، ولكن بمجرد أن يكون قيد النقل، فلن نتمكن من تعديله. ستتم معالجة عمليات الاسترداد للطلبات الملغاة أو المتأخرة بسرعة إلى طريقة الدفع الأصلية حيثما أمكن ذلك.
تواصل مع فريقنا على maxclinic.au@gmail.com.
